Виновный

Оператор колл - центра Джо принимает звонок от женщины. Тревожный голос сообщает ему, что ее похитили. Главный герой, будучи бывшим полицейским, мгновенно реагирует и оповещает дорожную полицию. Информации очень мало, но помочь надо. Зная имя жертвы, Джо узнает домашний адрес, и то, что у женщины есть пятилетняя дочь Эбби. Прибывшие на место полицейские видят не только маленькую девочку, но и убитого в комнате братика. Тем временем, Джо продолжает успокаивать женщину, и давать ей советы, но он не знает одного, у женщины тяжелое психическое заболевание.